こんにちは、時短ギア管理人の清光です。

コードは書けない現役の営業ですが、AIと一緒に、現場が毎日使う業務システムを1年以上つくり続けてきました。

NotebookLMにソースを追加しようとしたら、読み込みが止まったまま進まない。そんな経験はありませんか。

この記事では、NotebookLMでソースが読み込めない時に確認する原因を、4つの切り分けステップでまとめます。

パソコンでノートブックにファイルを追加しようとしている手元
ここで止まって固まった瞬間

「読み込めない」にもいくつかパターンがある

まず整理したいのが、症状の中身です。

NotebookLMでソースが読み込めない時、原因は大きく2パターンに分かれます。

1つは、そのファイル自体がNotebookLMの対応条件から外れているパターン。

もう1つは、ノートブック側の上限に触れているパターンです。

どちらも画面には同じような赤いエラーしか出ないので、見た目だけでは区別がつきません。

対応形式を心配するより、まず1つ試した理由

ここで、私が普段からやっていることを1つ書いておきます。

以前、別の外部サービスからデータを取り出せるかどうかを、何日も事前に心配していたことがありました。

結局、実際にファイルを1つ取り出してみたら、心配していた形式の変換は1つも必要ありませんでした。

心配していた時間がまるごと無駄になった、という経験です。

NotebookLMのソース読み込みも同じで、「このファイル対応してるかな」と悩む時間があるなら、まず小さいファイルを1つ試したほうが早いんですよね。

これが、次の切り分け手順にもつながっています。

ソースが読み込めない時に確認する4ステップ

原因を切り分けながらパソコンの画面を確認している様子
  1. まずファイルの種類を確認する。PDF・テキスト・Googleドキュメント・Googleスライド・Webサイトのアドレス・YouTube動画のリンクなど、対応する形式は執筆時点で決まっている
  2. 対応形式のはずなのに失敗するなら、ファイルのサイズやページ数を疑う。試しにページ数を減らした小さいファイルで同じ操作をしてみる
  3. 小さいファイルなら通るなら、そのノートブックに追加できるソースの数が上限に近づいていないか確認する。使っていない古いソースを削除してから再挑戦する
  4. ここまでで原因が絞れないなら、ブラウザ側を疑う。シークレットウィンドウで開き直すか、拡張機能を一時的に切って試す

私の場合、1番と2番を飛ばして4番から疑ってしまい、遠回りしたことがあります。

画面のエラーだけを見て「ブラウザが悪い」と決めつける前に、まずファイルそのものを疑ってください。

症状ごとの疑う場所を表にまとめました。

症状疑うところ最初にやること
特定のファイルだけ毎回失敗するファイル形式・サイズ小さい別ファイルで試す
どのファイルも追加できないソース数の上限古いソースを整理する
読み込み中のまま固まるブラウザ側の不具合シークレットウィンドウで開き直す
Webサイトのアドレスだけ失敗するそのサイトの読み込み制限PDFに保存してから追加する

ちなみに「追加はできたのに答えがぼやける」場合は、今回とは別の原因です。

そちらはノートブックに関係ない資料を詰め込みすぎていることが多いので、あわせて確認してみてください。

先回りして答えます

Q. 無料版だとソースの数に上限がありますか?

無料と有料でソースの上限は異なります。

正確な数は変わることがあるので、詰まった時は画面に出る表示を確認するのが確実です。

Q. 画像だけのPDFは読み込めますか?

文字が画像になっているPDFは、うまく認識されないことがあります。

可能なら、文字が選択できる形式のPDFを用意すると安定します。

Q. 会社の資料を試していいですか?

ここは慎重にいきましょう。機密情報や個人情報を含む資料は、勤務先のルールを必ず確認してからにしてください。

私は自分用のメモや公開資料など、外に出ても問題ないものから試すようにしています。

まとめ

  • 「読み込めない」の原因は、ファイル自体の問題とノートブック側の上限の2パターン
  • 対応形式を事前に悩むより、まず小さいファイルで1つ試すほうが早い
  • 原因が絞れない時は、ファイル→上限→ブラウザの順に疑う
  • これで、資料を前にした「なぜ入らないんだろう」で固まる時間が減ります

今日はここまで。

この記事が、あなたの時間を少しでも価値に変えるお手伝いになれば嬉しいです。

それでは、また次の時短ハックでお会いしましょう。

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